La confianza de los clientes y la protección de sus datos deben ser las principales preocupaciones para el propietario de un e-commerce, lastimosamente, la realidad frente a los ciberataques es aterradora, cada día son más frecuentes y devastadores.
La más mínima señal de inseguridad hará dudar a los clientes de proporcionar sus datos personales y efectuar algún pago, es así, que las vulnerabilidades y ataques informáticos repercuten financieramente en tu empresa.
En este artículo encontrarás cinco consejos de ciberseguridad para tu tienda, con estas buenas prácticas podrás disminuir la vulnerabilidad a softwares maliciosos y mantener tu desarrollo el mayor tiempo en línea.
Buenas prácticas de ciberseguridad para tu tienda online
1. Certificados SSL: Estos protocolos de seguridad garantizan la protección de datos a través de algoritmos de cifrado, asegurando que los datos transferidos entre el navegador del usuario y el servidor del sitio web puedan ser compartidos de forma segura.
Una vez instalado, el SSL protege el intercambio de datos, información bancaria, y demás referencias que intervienen al momento de iniciar sesión, realizar pagos electrónicos, etc. Podrás notar que un sitio posee este protocolo porque junto a la URL podrás ver un candado seguido de https.
2. Seguridad de pasarelas de pago: Banco como servicio o BaaS, por sus siglas en inglés, se trata de servicios a la medida de productos financieros digitales, prestados a través de terceros; en este punto de la ecuación intervienen las pasarelas de pago y la importancia de elegir una con altos estándares de seguridad.
Una pasarela de pago conecta una cuenta bancaria con el procesador de pagos correspondiente, esta integración permite completar transacciones en tu tienda online. Debido a que la pasarela es un área de alto riesgo por la información financiera que recibe, cada día hay más exigencia ante los proveedores. Como básico, tu proveedor necesitará cifrado de extremo a extremo, tokenización y cumplimiento con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI).
3. Realizar auditorías de seguridad periódicamente: En el mercado existen integraciones que realizan análisis de seguridad, pero los expertos recomiendan que cada cierto tiempo este análisis automatizado sea combinado con uno manual y exhaustivo. Recuerda que en cuanto a temas de ciberseguridad es mejor prevenir que reparar.
Los puntos débiles que más te recomendamos vigilar son:
- Integraciones de terceros
- El servidor web que aloja tu tienda
- Actualización de scripts
- La limpieza regular de información
- Protocolos de red criptográficos
- Nivel de seguridad de contraseñas
4. Copias de seguridad regulares: Esta es una buena práctica que podría contribuir a la rápida recuperación posterior a un ataque cibernético. Realizando copias de seguridad periódicas puedes evitar la pérdida irreparable de los datos, restaurando la tienda en el menor tiempo posible.
La ventaja de esta práctica es que la mayoría de las empresas de alojamiento web ofrecen planes que incluyen copias de seguridad periódicas, solo es necesario asesorarte y leer la letra pequeña de los servicios adquiridos.
5. Trabaja con expertos: Los piratas cibernéticos se vuelven cada día más ingeniosos, por esto, las empresas que manejan masivas bases de datos a veces optan por contratar personal especializado en ciberseguridad. Por otro lado, muchas otras empresas prefieren tercerizar el servicio y realizar análisis periódicos.
En EvolutecC trabajamos de la mano con nuestros clientes para brindar la mejor asesoría en los proyectos, con aliados estratégicos que brindan estabilidad a nuestros clientes y auditorías de software que priorizan el crecimiento, estabilidad, seguridad, fiabilidad, escalabilidad y el tiempo en línea de tu desarrollo, permitiéndote tomar las mejores decisiones.